باختصار: أرسل التقارير إلينا عبر WhatsApp أو بريدنا الإلكتروني الرسمي فقط. لن نطلب منك أبدًا كلمة المرور الخاصة بك، أو رقم بطاقتك، أو الدفع إلى حساب شخصي.
التزامنا بأمنك
عندما تشارك تقارير طبية أو تفاصيل شخصية أو معلومات اتصال مع Forerunners Healthcare، فإنك تضع ثقتك فينا بمعلومات حساسة. نحن نأخذ هذه المسؤولية على محمل الجد. تشرح هذه الصفحة الخطوات العملية التي نتخذها للحفاظ على أمان معلوماتك.
كيف نحمي بياناتك
نحن نستخدم الإجراءات التالية لحماية المعلومات التي تشاركها معنا:
- تتم معالجة التقارير والوثائق الطبية عبر البريد الإلكتروني مع تشفير قياسي أثناء النقل
- يقتصر الوصول إلى ملفات حالات المرضى على عضو الفريق الذي ينسق حالتك مباشرة
- نحن لا نخزن تقاريرك على خوادم عامة أو محركات أقراص مشتركة غير آمنة
- يتم تشفير اتصالات WhatsApp من طرف إلى طرف افتراضيًا
- لا يناقش فريقنا تفاصيل حالتك مع أي شخص خارج فريق التنسيق الخاص بك
كيفية مشاركة تقاريرك بأمان
نوصي بهذه القنوات عند إرسال المستندات الطبية إلينا:
- البريد الإلكتروني: enquiry@forerunnershealthcare.com — أرفق تقاريرك كملفات PDF أو JPEG
- WhatsApp: +91-9371136499 — أرسل المستندات مباشرة عبر رقم WhatsApp المعتمد لدينا
إذا كنت قلقًا بشأن المشاركة الرقمية لأي سبب من الأسباب، فاتصل بنا أولاً ويمكننا ترتيب طريقة بديلة لاستلام معلوماتك.
من لديه حق الوصول إلى معلوماتك
يتم الوصول إلى معلوماتك الشخصية والطبية فقط من قبل:
- منسق حالة Forerunners Healthcare المعين لاستفسارك
- المستشفى أو الأخصائي الطبي الذي توافق على استشارته للحصول على رأي — وفقط التقارير المحددة التي توافق على مشاركتها
- شركاء التأشيرات أو الإقامة، ولكن فقط بالحد الأدنى من المعلومات التي يحتاجونها (الاسم، تواريخ السفر، نوع العلاج)
نحن لا نشارك تقاريرك على نطاق واسع. نحن لا نشاركها مع مستشفيات لم توافق على استشارتها. نحن لا نستخدم معلوماتك لأي غرض بخلاف تنسيق علاجك.
مواقع وروابط الأطراف الثالثة
قد يرتبط موقعنا بمواقع المستشفيات أو البوابات الحكومية أو موارد السفر. هذه المواقع الخارجية لديها ممارسات الخصوصية والأمن الخاصة بها. نحن لسنا مسؤولين عن كيفية تعاملهم مع المعلومات التي تشاركها معهم مباشرة. راجع سياساتهم قبل تقديم البيانات الشخصية إلى أي موقع خارجي.
إذا كانت لديك مخاوف أمنية
إذا كنت تعتقد أنه تم الوصول إلى معلوماتك دون علمك، أو إذا تلقيت رسالة مشبوهة تدعي أنها من Forerunners Healthcare، فيرجى الاتصال بنا على الفور:
- البريد الإلكتروني: enquiry@forerunnershealthcare.com
- الهاتف / WhatsApp: +91-9371136499
سنقوم بالتحقيق والاستجابة بسرعة لأي مخاوف أمنية يثيرها المرضى.
هل لديك قلق بشأن كيفية التعامل مع بياناتك؟ اتصل بنا مباشرة - نحن نأخذ كل قلق على محمل الجد.
