En resumen: Sus informes médicos solo se comparten con los hospitales que usted aprueba, y solo para organizar su tratamiento. Nunca vendemos sus datos ni los usamos para publicidad.
Quiénes Somos
Forerunners Healthcare es una empresa de facilitación de turismo médico con sede en la India. Ayudamos a pacientes internacionales de Nigeria, Kenia, Bangladesh, Irak, Emiratos Árabes Unidos y otros países a conectarse con hospitales acreditados y médicos especialistas en la India. No somos un hospital, clínica o proveedor médico. Somos un servicio de coordinación y apoyo al paciente.
Contáctenos: enquiry@forerunnershealthcare.com | +91-9371136499
Información que recopilamos
Cuando nos contacta o completa un formulario en nuestro sitio web, podemos recopilar:
- Su nombre completo, edad, país, número de teléfono y dirección de correo electrónico
- Informes médicos, documentos de diagnóstico, imágenes de escáneres e historial de salud que usted elija compartir
- Preferencias de tratamiento y cronograma de viaje
- Registros de comunicación (WhatsApp, correo electrónico, teléfono) para fines de coordinación
No recopilamos datos de tarjetas de pago, números de identificación gubernamentales o información biométrica a través de este sitio web.
Cómo usamos su información
Su información se utiliza exclusivamente para proporcionar los servicios de coordinación que usted solicita:
- Para revisar su situación médica y recomendar hospitales o especialistas adecuados
- Para compartir sus informes (con su consentimiento) con el hospital recomendado para obtener una opinión especializada
- Para enviarle un presupuesto de tratamiento antes de que viaje
- Para ayudar con la admisión hospitalaria, cartas de visa y programación de citas
- Para proporcionar apoyo presencial durante su estancia en la India
- Para hacer seguimiento de su recuperación después del tratamiento
No utilizamos su información para publicidad, elaboración de perfiles o venta a terceros.
Con quién compartimos sus datos
Compartimos su información médica y personal solo cuando es necesario para coordinar su atención:
- Hospitales y médicos especialistas en la India, estrictamente con el fin de obtener una opinión o programar su tratamiento, siempre con su conocimiento
- Socios de apoyo para visas y viajes que le ayudan a obtener su visa médica india y organizar el alojamiento
- Personal de apoyo local que le asiste durante su estancia en la India
No vendemos, alquilamos ni intercambiamos su información personal o médica a ningún tercero con fines comerciales.
Confidencialidad médica
Tratamos toda la información médica que comparte con nosotros como estrictamente confidencial. Sus informes y documentos de diagnóstico son:
- Compartidos solo con el hospital o especialista tratante que usted consiente en contactar
- Almacenados de forma segura y accedidos solo por los miembros del equipo que manejan directamente su caso
- Nunca publicados o compartidos con nadie fuera de su equipo de coordinación de atención
Cuánto tiempo conservamos sus datos
Conservamos su información durante el tiempo necesario para coordinar su tratamiento y proporcionar apoyo de seguimiento, generalmente hasta 2 años después de su última interacción con nosotros. Puede solicitar la eliminación de sus registros en cualquier momento contactándonos.
Cookies y datos del sitio web
Nuestro sitio web no utiliza rastreadores publicitarios. Utilizamos análisis web estándar para comprender cómo los visitantes utilizan nuestras páginas. No se recopila información de identificación personal de la navegación anónima del sitio. Si completa un formulario, esa información se transmite directamente a nosotros y no se almacena en una base de datos de terceros.
Seguridad
Utilizamos prácticas de seguridad estándar de la industria para proteger sus datos, incluida la comunicación por correo electrónico cifrado para documentos médicos. Sin embargo, ninguna transmisión en línea es 100% segura. Si tiene inquietudes sobre el envío digital de informes, puede solicitar opciones seguras alternativas contactándonos.
Niños
Nuestros servicios están disponibles para pacientes de todas las edades, incluidos niños, donde un padre o tutor gestiona el proceso de coordinación. Tomamos precauciones adicionales con la información médica de los menores.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. La versión más reciente siempre estará disponible en esta página. Los cambios significativos se comunicarán a los pacientes activos por correo electrónico o WhatsApp.