En resumen: Envíenos sus informes únicamente por WhatsApp o nuestro correo electrónico oficial. Nunca le pediremos su contraseña, número de tarjeta o un pago a una cuenta personal.
Nuestro Compromiso con su Seguridad
Cuando comparte informes médicos, datos personales o información de contacto con Forerunners Healthcare, usted confía en nosotros información sensible. Tomamos esa responsabilidad en serio. Esta página explica los pasos prácticos que tomamos para mantener su información segura.
Cómo Protegemos Sus Datos
Utilizamos las siguientes medidas para proteger la información que comparte con nosotros:
- Los informes y documentos médicos se manejan por correo electrónico con cifrado estándar en tránsito
- El acceso a los expedientes de los pacientes está restringido al miembro del equipo que coordina directamente su caso
- No almacenamos sus informes en servidores públicos ni en unidades compartidas no seguras
- La comunicación por WhatsApp está cifrada de extremo a extremo por defecto
- Nuestro equipo no discute los detalles de su caso con nadie fuera de su equipo de coordinación
Cómo Compartir Sus Informes de Forma Segura
Recomendamos estos canales al enviarnos documentos médicos:
- Correo electrónico: enquiry@forerunnershealthcare.com — adjunte sus informes en formato PDF o JPEG
- WhatsApp: +91-9371136499 — envíe los documentos directamente a través de nuestro número de WhatsApp verificado
Si le preocupa el intercambio digital por cualquier motivo, contáctenos primero y podemos organizar una forma alternativa de recibir su información.
Quién Tiene Acceso a Su Información
Su información personal y médica solo es accesible por:
- El coordinador de casos de Forerunners Healthcare asignado a su consulta
- El hospital o especialista médico al que usted acepta consultar para una opinión — y solo los informes específicos que usted consienta compartir
- Socios de visados o alojamiento, pero solo la información mínima que requieren (nombre, fechas de viaje, tipo de tratamiento)
No compartimos sus informes de forma generalizada. No los compartimos con hospitales a los que usted no haya aceptado consultar. No utilizamos su información para ningún propósito que no sea la coordinación de su tratamiento.
Sitios Web y Enlaces de Terceros
Nuestro sitio web puede enlazar a sitios web de hospitales, portales gubernamentales o recursos de viajes. Estos sitios externos tienen sus propias prácticas de privacidad y seguridad. No somos responsables de cómo manejan la información que usted comparte con ellos directamente. Revise sus políticas antes de enviar datos personales a cualquier sitio externo.
Si Tiene una Preocupación de Seguridad
Si cree que su información ha sido accedida sin su conocimiento, o si recibe un mensaje sospechoso que dice ser de Forerunners Healthcare, contáctenos inmediatamente:
- Correo electrónico: enquiry@forerunnershealthcare.com
- Teléfono / WhatsApp: +91-9371136499
Investigaremos y responderemos con prontitud a cualquier preocupación de seguridad planteada por los pacientes.
¿Tiene alguna preocupación sobre cómo se manejan sus datos? Contáctenos directamente — tomamos cada preocupación en serio.
