En bref : Envoyez-nous vos rapports uniquement sur WhatsApp ou notre e-mail officiel. Nous ne vous demanderons jamais votre mot de passe, votre numéro de carte ou un paiement sur un compte personnel.
Notre engagement envers votre sécurité
Lorsque vous partagez des rapports médicaux, des détails personnels ou des informations de contact avec Forerunners Healthcare, vous nous confiez des informations sensibles. Nous prenons cette responsabilité au sérieux. Cette page explique les mesures pratiques que nous prenons pour garantir la sécurité de vos informations.
Comment nous protégeons vos données
Nous utilisons les mesures suivantes pour protéger les informations que vous partagez avec nous :
- Les rapports et documents médicaux sont traités par e-mail avec un cryptage standard en transit
- L'accès aux dossiers des patients est limité aux membres de l'équipe qui coordonnent directement votre cas
- Nous ne stockons pas vos rapports sur des serveurs publics ou des lecteurs partagés non sécurisés
- La communication WhatsApp est cryptée de bout en bout par défaut
- Notre équipe ne discute pas des détails de votre cas avec quiconque en dehors de votre équipe de coordination
Comment partager vos rapports en toute sécurité
Nous recommandons ces canaux pour l'envoi de vos documents médicaux :
- E-mail : enquiry@forerunnershealthcare.com — joignez vos rapports au format PDF ou JPEG
- WhatsApp : +91-9371136499 — envoyez les documents directement via notre numéro WhatsApp vérifié
Si vous êtes préoccupé par le partage numérique pour une raison quelconque, contactez-nous d'abord et nous pourrons organiser un moyen alternatif de recevoir vos informations.
Qui a accès à vos informations
Vos informations personnelles et médicales sont accessibles uniquement par :
- Le coordinateur de cas Forerunners Healthcare assigné à votre demande
- L'hôpital ou le médecin spécialiste que vous acceptez de consulter pour un avis — et uniquement les rapports spécifiques que vous consentez à partager
- Les partenaires de visa ou d'hébergement, mais uniquement les informations minimales dont ils ont besoin (nom, dates de voyage, type de traitement)
Nous ne partageons pas vos rapports de manière extensive. Nous ne les partageons pas avec des hôpitaux que vous n'avez pas acceptés de consulter. Nous n'utilisons pas vos informations à d'autres fins que la coordination de votre traitement.
Sites Web et liens tiers
Notre site Web peut contenir des liens vers des sites Web d'hôpitaux, des portails gouvernementaux ou des ressources de voyage. Ces sites externes ont leurs propres pratiques en matière de confidentialité et de sécurité. Nous ne sommes pas responsables de la manière dont ils gèrent les informations que vous leur communiquez directement. Veuillez consulter leurs politiques avant de soumettre des données personnelles sur un site externe.
Si vous avez une préoccupation de sécurité
Si vous pensez que vos informations ont été consultées à votre insu, ou si vous recevez un message suspect prétendant provenir de Forerunners Healthcare, veuillez nous contacter immédiatement :
- E-mail : enquiry@forerunnershealthcare.com
- Téléphone / WhatsApp : +91-9371136499
Nous enquêterons et répondrons rapidement à toute préoccupation de sécurité soulevée par les patients.
Vous avez une préoccupation concernant la gestion de vos données ? Contactez-nous directement — nous prenons chaque préoccupation au sérieux.






































