Em resumo: Seus relatórios médicos são compartilhados apenas com os hospitais que você concorda, e apenas para organizar seu tratamento. Nunca vendemos seus dados nem os usamos para publicidade.
Quem Somos
Forerunners Healthcare é uma empresa de facilitação de turismo médico sediada na Índia. Ajudamos pacientes internacionais da Nigéria, Quênia, Bangladesh, Iraque, Emirados Árabes Unidos e outros países a se conectarem com hospitais credenciados e médicos especialistas na Índia. Não somos um hospital, clínica ou provedor médico. Somos um serviço de coordenação e suporte ao paciente.
Entre em contato conosco: enquiry@forerunnershealthcare.com | +91-9371136499
Informações que Coletamos
Quando você entra em contato conosco ou preenche um formulário em nosso site, podemos coletar:
- Seu nome completo, idade, país, número de telefone e endereço de e-mail
- Relatórios médicos, documentos de diagnóstico, imagens de exames e histórico de saúde que você optar por compartilhar
- Preferências de tratamento e cronograma de viagem
- Registros de comunicação (WhatsApp, e-mail, telefone) para fins de coordenação
Não coletamos dados de cartão de pagamento, números de identidade governamental ou informações biométricas através deste site.
Como Usamos Suas Informações
Suas informações são usadas exclusivamente para fornecer os serviços de coordenação que você solicita:
- Para revisar sua situação médica e recomendar hospitais ou especialistas adequados
- Para compartilhar seus relatórios (com seu consentimento) com o hospital recomendado para uma opinião especializada
- Para enviar uma estimativa de custo de tratamento antes de sua viagem
- Para auxiliar na admissão hospitalar, cartas de visto e agendamento de consultas
- Para fornecer suporte no local durante sua estadia na Índia
- Para acompanhar sua recuperação após o tratamento
Não usamos suas informações para publicidade, criação de perfis ou venda a terceiros.
Com Quem Compartilhamos Seus Dados
Compartilhamos suas informações médicas e pessoais apenas quando necessário para coordenar seu atendimento:
- Hospitais e médicos especialistas na Índia, estritamente para fins de obtenção de opinião ou agendamento de seu tratamento — sempre com seu conhecimento
- Parceiros de suporte de visto e viagem que o ajudam a obter seu visto médico indiano e organizar acomodações
- Equipe de suporte local que o auxilia durante sua estadia na Índia
Não vendemos, alugamos ou trocamos suas informações pessoais ou médicas a terceiros para fins comerciais.
Confidencialidade Médica
Tratamos todas as informações médicas que você compartilha conosco como estritamente confidenciais. Seus relatórios e documentos de diagnóstico são:
- Compartilhados apenas com o hospital ou especialista tratante que você consentir em contatar
- Armazenados de forma segura e acessados apenas pelos membros da equipe diretamente responsáveis pelo seu caso
- Nunca postados publicamente ou compartilhados com ninguém fora de sua equipe de coordenação de cuidados
Por Quanto Tempo Mantemos Seus Dados
Mantemos suas informações pelo tempo necessário para coordenar seu tratamento e fornecer suporte de acompanhamento — geralmente até 2 anos após sua última interação conosco. Você pode solicitar a exclusão de seus registros a qualquer momento, entrando em contato conosco.
Cookies e Dados do Site
Nosso site não utiliza rastreadores de publicidade. Usamos análises web padrão para entender como os visitantes usam nossas páginas. Nenhuma informação pessoalmente identificável é coletada da navegação anônima no site. Se você preencher um formulário, essas informações são transmitidas diretamente para nós e não são armazenadas em um banco de dados de terceiros.
Segurança
Utilizamos práticas de segurança padrão da indústria para proteger seus dados, incluindo comunicação por e-mail criptografado para documentos médicos. No entanto, nenhuma transmissão online é 100% segura. Se você tiver preocupações sobre o compartilhamento de relatórios digitalmente, pode solicitar opções seguras alternativas entrando em contato conosco.
Crianças
Nossos serviços estão disponíveis para pacientes de todas as idades, incluindo crianças, onde um pai ou responsável gerencia o processo de coordenação. Tomamos cuidados adicionais com as informações médicas de menores.
Alterações a esta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página. Alterações significativas serão comunicadas aos pacientes ativos por e-mail ou WhatsApp.